Politique de confidentialité
Responsable du traitement
GLOBAL VISA SERVICES, prestataire privé d’assistance administrative, Casablanca, Maroc. Contact : contact@globalvisaservices.ma · WhatsApp +212 6 18 59 95 32.
Forme juridique et identifiant légal : À compléter (ex. ICE / RC).
Cadre légal
Nous traitons vos données conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, sous le contrôle de la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP).
Référence de déclaration ou d’autorisation CNDP : À compléter.
Données collectées sur ce site
Formulaire de contact : le nom, le numéro WhatsApp, la destination, l’objet du voyage et le message facultatif que vous saisissez ne sont pas enregistrés sur ce site. Ils servent uniquement à préremplir un message dans WhatsApp, que vous pouvez relire, modifier ou ne pas envoyer.
Données techniques : notre hébergeur (Cloudflare) traite des données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site (adresse IP, type de navigateur, pages demandées).
Mesure publicitaire (avec votre accord uniquement) : si vous acceptez les cookies, la balise Google Ads mesure les clics vers WhatsApp et le téléphone afin d’évaluer l’efficacité de nos annonces. Aucun nom, numéro, contenu de formulaire ou de message n’est transmis à Google.
Données échangées pendant le service
Lorsque vous nous contactez par WhatsApp, téléphone ou e-mail, nous traitons les informations que vous choisissez de nous communiquer (identité, coordonnées, projet de voyage et, si vous faites appel à notre service, les documents nécessaires à la préparation de votre dossier).
Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et exécuter le service convenu. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à d’autres fins. Ne nous envoyez pas de documents sensibles avant d’avoir décidé de faire appel à notre service.
Durée de conservation : À compléter — ex. durée du service puis suppression sous X mois, sauf obligation légale.
Destinataires et transferts
Vos données peuvent être traitées par des prestataires techniques situés hors du Maroc : WhatsApp (Meta), Google (mesure publicitaire, uniquement avec votre accord) et Cloudflare (hébergement). Nous ne transmettons pas vos données aux autorités consulaires : c’est vous qui déposez votre demande.
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